Passport Dublin
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Las presentes Condiciones Generales se incorporan a los ficheros de Passport. Se trata de un documento consultivo contractual que incluye información sobre los tipos de programas y su funcionamiento, siempre sujetos a disponibilidad. Asimismo, la información contenida en el presente documento está sujeta a todos los cambios que se puedan producir por causa de fuerza mayor o por razones ajenas a Passport.
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a cuanto resulte de aplicación del R.D.L 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998; de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de Contratación, y el Código Civil. Las presentes Condiciones Generales se incorporarán automáticamente, firmadas y formalizadas por las partes contratantes, a todos los contratos de los diferentes programas de Passport y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se puedan pactar en el contrato y las que se pudiesen establecer para cada programa concreto.
No obstante, la inscripción-reserva, previa lectura de estas condiciones, constituye el contrato y se perfecciona en el momento que Passport confirme por escrito la aceptación y la confirmación de la reserva, tal y como se establece en la cláusula 2.
Para la completa y formal inscripción-reserva en cualquiera de los programas, a través de la página web de Passport, los participantes deberán cumplimentar la Solicitud o Formulario de Inscripción de la web o en formato papel junto con una fotografía tamaño carné (si este último requisito explícitamente así se requiere). Una vez cumplimentado el formulario, se realiza un pago inicial en concepto de reserva. De este anticipo, hay un importe de 200 € en concepto de gestión y tramitación del programa que no tendrá carácter devolutivo. El resto del importe se abonará a Passport según las fechas establecidas para cada programa.
Puede que haya algunos programas con requisitos distintos o formularios que se deben añadir al general arriba mencionado para que el consumidor los cumplimente y firme.
Las inscripciones son personales e intransferibles.
Si no se especifica otro modo, los pagos de los programas Passport To Ireland S1 y Passport To Ireland S2 se realizan fraccionados (en diferentes plazos y porcentajes según las circunstancias de cada edición) mediante transferencia bancaria, a través de la página web de Passport, en las fechas estipuladas por Passport. Los pagos del resto de programas también se realizan mediante transferencia bancaria en las fechas estipuladas por Passport.
La fecha límite para inscribirse en cualquiera de los programas de verano es la indicada en cada uno de ellos y, de manera excepcional, por causa personal justificada, la última semana de abril. Después de esta fecha Passport no puede garantizar la plaza. Los pagos, tal y como se indica en la página web de Passport, deberán hacerse a través de transferencia bancaria ordinaria. Cualquier impago podría suponer la cancelación de la plaza.
En el programa del curso escolar completo, el pago se efectuará en dos importes iguales en la última semana de agosto y la última de enero, siempre que no se acuerde de otro modo o se contemplen plazos diferentes por razones ajenas a Passport. En el momento en que se haya efectuado el pago completo, se entregará al participante la documentación del programa y los datos específicos del mismo.
Para los programas 18+, el método de pago es diferente y se puede consultar vía correo electrónico.
Passport se reserva el derecho a exigir el pago íntegro e inmediato de un programa específico si las circunstancias de tiempo y gestión de este así lo requieren.
En cualquier caso, todos los pagos se realizan al número de cuenta: Banco Sabadell Vila-real (ES68 0081 0209 31 0001644871).
Los precios incluyen la recogida y traslados de aeropuerto (siempre que no indique explícitamente lo contrario el programa concreto), estancia en residencia o en familia en régimen de pensión completa, uniforme escolar cuando sea exigencia, examen oficial de inglés para participantes del curso escolar completo y convalidaciones de estudios cuando sea preciso (si todo ello así se explicita). No incluye los vuelos, a menos que se diga lo contrario en las condiciones específicas del programa en cuestión. Estos precios podrían ser modificados por razones ajenas a Passport. En todo caso, hay un importe de 200 € en concepto de gestión y tramitación del programa que no tiene carácter devolutivo.
La contratación de cualquiera de los programas podrá realizarse, a través de la página web de Passport, al cumplimentar el Formulario de Inscripción. Posteriormente se procederá a confirmar la reserva y el proceso de inscripción en el programa, a través de la formalización del pago inicial o de reserva de este. A continuación, el participante deberá abonar el resto del programa según lo indicado en la cláusula 2 de estas condiciones generales. La plaza no está garantizada hasta que se haya recibido el pago pertinente. La última decisión es de Passport.
Passport solo aceptará cancelaciones que se notifiquen por escrito o enviadas a través de correo electrónico a passportcb@gmail.com. En caso de cancelación de un programa, con anterioridad a la fecha de salida, el participante acepta que el importe de 200 € en concepto de gestión y tramitación del programa tiene carácter no devolutivo. Del mismo modo, el coste de los billetes de avión y otros gastos de gestión en los que, en su caso, haya incurrido Passport no serán reembolsables. A título informativo, pero no limitativo, entre dichos gastos se encuentran: pagos a terceros intervinientes en el programa (escuelas, residencias, familias, compañías aéreas y de transporte, aseguradoras, gestión de actividades, material, gestión de correos, llamadas telefónicas y demás trámites administrativos), así como cualquier otro gasto de infraestructura y/o logística, entre otros.
Sin perjuicio del momento en que se produzca la cancelación, el consumidor asumirá, siempre y en todo caso, el importe del billete de avión cuando este haya sido emitido y su reembolso no sea posible, con independencia de que el consumidor ejercite cuantas acciones le incumbieran frente a la compañía emisora.
El consumidor o participante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el programa, lo abandone por voluntad propia, de sus padres o de sus representantes legales u otro motivo aquí no estipulado. En caso de deberse a una enfermedad o accidente graves, o fallecimiento de un familiar de primer grado o de segundo grado, debidamente acreditados, Passport devolverá el importe íntegro abonado hasta ese momento.
Passport se reserva el derecho a expulsar a un participante (estudiante) de cualquiera de los programas si dicho estudiante no cumple con las normas de disciplina establecidas en la cláusula 6 y en las NORMAS DE CONVIVENCIA/DISCIPLINA/RÉGIMEN INTERNO que se exponen al consumidor o participante en la presentación de los programas. En caso de incumplimiento de las normas por parte del participante, este será enviado (que no acompañado) inmediatamente a su país de origen en uno de los vuelos disponibles. El participante, padre o tutor acepta que el coste del vuelo o vuelos (si excepcionalmente se requiere que el participante vaya acompañado) y/u otros gastos generados por la expulsión no corren a cargo de Passport. Del mismo modo, el participante, padre o tutor acepta que Passport decidirá si procede la devolución de todo o parte del importe realizado hasta la fecha, que nunca será superior al 40 % del precio total del programa.
En caso de producirse una cancelación (ajena a la voluntad de Passport) por causa de «fuerza mayor», siempre se optará por un entendimiento y una resolución de acuerdo entre las partes. Habría que atenerse al momento en el que la circunstancia imprevisible o inevitable sucediera.
El participante cumplirá con las normas de convivencia, adaptación, respeto y disciplina expuestas en las presentaciones tanto de estancia en Residencia o Colegio como en Familia. Por Ley de Protección de Datos, no se pueden hacer fotos de las habitaciones ni de los vestuarios u otras zonas comunes con menores, a menos que se tenga permiso explícito para ello. Tampoco se subirán fotos de Passport (sin consentimiento expreso por parte de Passport) a ninguna página web o red social incluyendo Facebook, Instagram, Snapchat o YouTube. Se hará un uso responsable del teléfono móvil, acorde a los horarios y las normas establecidas por Passport. Estas se pueden consultar en las presentaciones correspondientes a nuestros programas. Passport se reserva el derecho a solicitar al participante el abandono del programa si este último incurre en ofensas graves o indisciplina continuada descritas en estas NORMAS DE CONVIVENCIA (de régimen interno) DISCIPLINARIAS (el consumo de alcohol, tabaco, vapeadores, cigarrillos de liar o cigarrillos electrónicos y otras sustancias está estrictamente prohibido en Irlanda para los menores de 18 años). Del mismo modo, el hurto, aunque sea leve, está penado por ley en Irlanda. En el caso de que el participante incumpla estas normas, el participante, padre o tutor acepta que Passport decidirá si procede la devolución de todo o parte del importe del programa realizado hasta la fecha como se indica en la cláusula 5. Rellenar y/o firmar la Solicitud o Formulario de Inscripción y/o Autorización Passport completa constituye un acuerdo con esta cláusula.
Los menores que participen en cualquiera de los programas lo harán con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes asumen que corresponde a Passport determinar los horarios, actividades, excursiones y disciplina del programa de sus hijos o pupilos. Asimismo, los menores que participen en cualquiera de los programas tendrán la autorización de sus padres o tutores para volar con un adulto responsable de o en nombre de Passport. Cualquier otra situación o supuesto que requiera autorización del padre o tutor y no se hallen recogidos en las presentes condiciones deberá ser comunicado a Passport por fax, correo ordinario, correo electrónico o mensaje de wasap. Rellenar y/o firmar la Solicitud o Formulario de Inscripción y/o Autorización Passport completa constituye un acuerdo con esta cláusula.
Passport no se hace responsable de lesiones, pérdidas de objetos personales, dinero, tiempo u otras posesiones que afecten al participante durante la realización de cualquiera de nuestros programas. Del mismo modo, los padres o tutores del participante, y no Passport, son los responsables de cualquier daño físico, moral o material causado por su hijo o tutelado durante su participación en cualquiera de nuestros programas. Rellenar y/o firmar la Solicitud o Formulario de Inscripción y/o Autorización Passport completa constituye un acuerdo con esta cláusula.
Los participantes están obligados a disponer de asistencia médica (Tarjeta Sanitaria Europea o seguro médico privado a cargo del participante). Passport (si no se indica explícitamente lo contrario en las condiciones concretas del programa en cuestión) proporciona un seguro de viaje colectivo que siempre puede ser completado por el participante según sus necesidades y/o preferencias.
De igual manera, los padres o tutores del participante cumplimentarán una ficha médica de su hijo o tutelado en la que se especificarán los datos médicos de este último. Passport no se hace responsable de la supuesta falsedad de dichos datos y/o de la omisión de estos.
Se intentará ubicar a todos los estudiantes según sus preferencias, pero Passport no puede garantizarlo, ya que depende de las plazas disponibles, de la oferta de familias y de un riguroso orden de inscripción. En cualquier caso, la decisión final sobre este asunto es de Passport.
Los libros de texto (en formato digital o analógico), si se requieren, se facilitarán en forma de préstamo. Los estudiantes traerán el material escolar básico (estuche, bolígrafos, calculadora, etc. y diccionario). En algunos casos podrán traer el uniforme del colegio de su país de origen y ropa de deporte. Esto se ha de consultar con el centro educativo.
Cualquier queja sobre la familia anfitriona en los programas se gestionará a través de Passport y/o las agencias colaboradoras y nunca personalmente a través de la familia. Los horarios de estancia en familia (después de la cena, entre otros) se han de cumplir y, salvo que haya actividades organizadas por Passport y /o nuestros colaboradores, el alumnado realizará vida en familia. Passport no se hace responsable de salidas organizadas, a título individual o en grupo, por parte del alumnado y sus consecuencias. Por Ley de Protección de Datos, no se pueden hacer fotos de la casa, la comida y/o los miembros de la familia anfitriona. Tampoco se subirán fotos de Passport (sin consentimiento expreso por parte de Passport) a ninguna página web o red social incluyendo Facebook, Instagram, Snapchat o YouTube. Passport no se hace responsable de cualquier hecho derivado del incumplimiento de estas normas.
Cualquier conflicto relativo a los programas será resuelto por los Órganos Jurisdiccionales competentes según la legislación aplicable.
Según contrato otorgado entre las partes, en cada caso, así como las que se establezcan para cada programa. Por causas circunstanciales, las normas generales de nuestros programas pueden estar sujetas a revisiones periódicas y cambios por parte de Passport. Cualquier decisión e interpretación de las mencionadas normas son un asunto exclusivamente de Passport y todas las decisiones a este respecto recaen, finalmente, en Passport.
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